Ros­ka­ton tapah­tu­ma­ruo­kai­lu

Zes­tiin ja Kamu­pa­kin yhteis­tes­taus: Uudel­leen­käy­tet­tä­vät ruo­ka-astiat The Irish Fes­ti­val of Oulu ‑tapah­tu­mas­sa

Pai­kal­lis­ta ja kes­tä­vää ruo­kaa tar­joa­van Zes­tiin ja pan­til­li­sia ruo­ka- ja juo­ma­pak­kauk­sia val­mis­ta­van Kamu­pa­kin yhteis­tes­tauk­ses­sa keik­kail­lan ylei­sö pää­si kokei­le­maan ros­ka­ton­ta tapah­tu­ma­ruo­kai­lua, jos­sa astiat palau­te­taan käy­tön jäl­keen. Tes­taus sai asiak­kail­ta erit­täin läm­pi­män vas­taan­o­ton ja astioi­den palau­tus sujui hie­nos­ti, kun rat­kai­sus­ta ker­rot­tiin tapah­tu­mas­sa ja sitä ennen

Inno­vaa­tio­tes­taus

Zes­tiin pai­kal­lis­ten maa­han­muut­ta­ja­taus­tais­ten kok­kien teke­mä lähi­ruo­ka tar­joil­tiin The Irish Fes­ti­val of Oulu ‑tapah­tu­man keik­kail­las­sa Kamu­pa­kin palau­tet­ta­vis­ta ruo­ka- ja juo­ma-astiois­ta. Tapah­tu­maa var­ten suun­ni­tel­tiin ja toteu­tet­tiin tyy­li­käs­tä mark­ki­noin­ti­ma­te­ri­aa­lia, jol­la jaet­tiin niin tapah­tu­mas­sa kuin ennen sitä ja sen jäl­keen tie­toa uudel­leen­käy­tet­tä­vis­tä astiois­ta. Myös artis­teil­le ja fes­ti­vaa­lin jär­jes­tä­jil­le tar­joil­tiin backs­ta­gel­le väli­pa­laa Kamu­pak-astiois­sa.

Tes­tauk­ses­sa tär­kein­tä oli ker­toa sel­keäs­ti, että pak­kauk­set ovat uudel­leen­käy­tet­tä­viä ja asiak­kai­den odo­te­taan palaut­ta­van ne ros­kiin heit­tä­mi­sen sijaan. Tes­tauk­seen saa­tu rahoi­tus käy­tet­tiin tehok­kaas­ti uusien mark­ki­noin­ti­ma­te­ri­aa­lien luo­mi­seen, jot­ta asia koros­tui tar­peek­si. Vaik­ka sekä Zes­tii että Kamu­pak oli­vat keik­ka­kä­vi­jöil­le mel­ko tun­te­mat­to­mia toi­mi­joi­ta, tes­taus otet­tiin vas­taan erit­täin posi­tii­vi­ses­ti.

Lop­pu­tu­los

Tapah­tu­man aika­na asiak­kail­le ker­rot­tiin Kamu­pa­kin astiois­ta sekä suul­li­ses­ti että tapah­tu­maa var­ten tuo­tet­tu­jen visu­aa­lis­ten mate­ri­aa­lien avul­la. Inno­vaa­tio­tes­tauk­ses­sa Zes­tii ei veloit­ta­nut asiak­kail­ta pant­tia.

Tapah­tu­mas­sa 98 % laa­ti­kois­ta, 94 % kul­hois­ta ja 87,5 % kupeis­ta palau­tet­tiin käy­tön jäl­keen. Suu­rin osa asiak­kais­ta ymmär­si Kamu­pa­kin jär­jes­tel­män luon­teen, ja se sai erit­täin posi­tii­vis­ta palau­tet­ta. Tapah­tu­mas­sa toteu­tet­tuun kyse­lyyn vas­tan­neis­ta 100 % ker­toi, että he osal­lis­tui­vat mie­lel­lään kokei­luun ja suh­tau­tui­vat myön­tei­ses­ti mah­dol­li­suu­teen olla muka­na toteut­ta­mas­sa tapah­tu­mia kes­tä­väm­mäl­lä taval­la, vaik­ka pal­ve­lun käyt­tö edel­lyt­täi­si pant­ti­mak­sua. Myös sosi­aa­li­ses­sa medias­sa vies­tin­tä tavoit­ti ihmi­siä hyvin.

Kamu­pa­kin astia­kier­rä­tyk­sen ympä­ris­tö­vai­ku­tuk­set ovat sitä suu­rem­pia, mitä enem­män muka­na on myy­jiä jaka­mas­sa astia­va­ras­toa tapah­tu­mien aika­na.

Lyhyes­ti